socle 01·le pilotage, dans tous les outils
Miel
Vos KPI, enfin fiables.
Ce n'est pas un outil de plus à ouvrir : connecteurs, indicateurs partagés et tableaux de bord s'installent DANS votre outil métier. Vos dirigeants pilotent en temps réel, et les outils métier apisea y déversent leur donnée, propre.
Le miel, c'est le résultat du travail de toute la ruche. Ici : la récolte de tout ce que le terrain a butiné, servie en chiffres de confiance.
▪ c'est pour vous si
Vous pilotez une PME et vos chiffres arrivent en exports Excel, compilés à la main chaque mois.
Vos outils (ERP, CRM, compta) ne se parlent pas, et deux services annoncent deux totaux différents.
Vous voulez des dashboards fiables sans recruter une équipe data.
relevé d'interface
Miel en situation.
Une évocation fidèle de l'outil, avec des données d'exemple. Les vrais écrans se visitent en démo, sur vos propres cas.
01·les fonctions
De la source au dashboard.
sources · état des flux
sources actives
6
dernière synchro
02:00
lignes intégrées cette nuit
18 412
flux
- ERP · ventes & commandessynchronisé · 02:00
- Compta · export FECsynchronisé · 02:05
- CRM terrain · Propolistemps réel
- Banque · relevéssynchronisé · 02:10
- Excel · budget directionsynchronisé · 02:12
- Paie · export mensuelen attente · le 05
audit · registre des sources
12 sources sondées| source | contenu | verdict |
|---|---|---|
| ERP · ventes | commandes, factures | fiable |
| CRM commercial | clients, devis | fiable |
| Excel · suivi chantiers | avancement, marges | doublons |
| Compta · auxiliaire | règlements | fiable |
| Excel · prix de revient | coûts main d'œuvre | périmé · 2024 |
| Export paie | heures, absences | champ libre à risque |
chaque verdict est motivé dans le rapport d'audit remis en fin de sondage
dictionnaire kpi · fiche CA-01
v3 · validée codir- indicateur
- Chiffre d'affaires mensuel
- règle
- factures émises - avoirs, HT, à la date de facture
- exclusions
- acomptes non facturés, refacturations internes
- source
- ERP ventes · table factures
- propriétaire
- Direction financière
- historique
- v2 → v3 : exclusion des refacturations internes (2026-05)
✓définition validée le 12 mai 2026 · opposable en réunion
pilotage · direction
ca · mois
1,24 M€
▲ +8,2 %marge brute
23,4 %
▲ +1,2 pttrésorerie · 90 j
412 k€
▲ +38 k€12 derniers mois
gouvernance · rôles & périmètres
14 comptes actifs| profil | périmètre | accès |
|---|---|---|
| Direction | tous secteurs | lecture complète |
| DAF | finance + ventes | lecture + export |
| Resp. agence Nord | secteur nord | lecture secteur |
| Resp. agence Sud | secteur sud | lecture secteur |
| Compta | finance | lecture + rapprochement |
journal des accès conservé · revue des droits trimestrielle
transmission · dossier remis
mission s-2026-04| livrable | format | état |
|---|---|---|
| Modèle de données documenté | PBIX + schéma | remis |
| Dictionnaire KPI | document versionné | remis |
| Guide de lecture des dashboards | PDF 12 pages | remis |
| Formation référents | 2 × 1 h · 4 personnes | faite |
| Roadmap de suite priorisée | atelier + document | validée |
vous êtes propriétaires de l'ensemble, sans dépendance
l'écran des sources connectées, tel qu'il se présente dans l'app · données d'exemple
Connecteurs
Vos chiffres existent déjà, dans l'ERP, le CRM, la compta et quelques fichiers Excel. Miel s'y branche en lecture, une fois, et les rafraîchit chaque nuit : plus personne ne recopie de cellules.
la page dédiée · connecteurs →- ERP, CRM, fichiers Excel, exports bancaires : connexion en lecture, rien n'est modifié chez vous
- Rafraîchissement planifié chaque nuit, avec reprise de votre historique
- Chaque flux est documenté : d'où vient le chiffre, quand il a été mis à jour
le registre d'audit, source par source · données d'exemple
Audit des sources
Un dashboard construit sur des données douteuses est un beau mensonge. L'audit rend son verdict source par source, par écrit, avec la cause des écarts : c'est le point de départ de toute mission.
la page dédiée · audit →- Inventaire complet : fichiers, outils, doubles saisies, angles morts
- Verdict source par source, avec la cause des écarts constatés
- Un plan de fiabilisation priorisé, pas une liste de reproches
une fiche du dictionnaire KPI, versionnée · données d'exemple
Indicateurs partagés
Quand commerce annonce 1,2 M€ et compta 1,08 M€, le problème n'est pas l'outil : c'est l'absence de règle. Le modèle sémantique écrit chaque définition une fois, la versionne, et tout le monde lit le même chiffre.
la page dédiée · modèle kpi →- Chaque indicateur a une définition validée avec vos équipes, versionnée
- Le dictionnaire KPI est un document que tout le monde peut lire
- Deux services, un seul total : la règle tranche, plus personne ne recompte
l'écran de pilotage direction, mis à jour chaque nuit · données d'exemple
Tableaux de bord
Un bon dashboard ne décore pas une réunion, il la raccourcit. Chaque écran répond à une question métier, une seule, avec une hiérarchie de lecture : le contexte, le constat, l'action à prendre.
la page dédiée · dashboards →- Une hiérarchie de lecture : le contexte, le constat, l'action
- Un écran répond à une question métier, une seule
- Testés sur vos vraies données avec vos utilisateurs avant la mise en production
la matrice des rôles et des périmètres · données d'exemple
Gouvernance & sécurité
Un chiffre de confiance, c'est aussi savoir qui y accède et qui l'a produit. Chacun voit son périmètre, chaque accès se trace, et un flux en panne se voit avant la réunion, pas pendant.
la page dédiée · gouvernance →- Comptes nominatifs, rôles, droits par périmètre (chacun voit son secteur)
- Traçabilité : qui a accédé à quoi, quand
- Qualité surveillée : un flux en panne se voit, il ne se découvre pas en réunion
le dossier de transmission remis en fin de mission · données d'exemple
Transmission
La mission ne se termine pas à la livraison : elle se termine quand vos équipes font vivre le modèle sans nous. Tout est écrit, tout est transmis, et la roadmap de suite vous appartient.
la page dédiée · transmission →- Documentation lisible par un nouvel arrivant, sans jargon
- Formation courte de vos référents, sur vos propres données
- Roadmap de suite priorisée : vous choisissez, pas nous
02·en situation
Trois moments où ça change tout.
▪ lundi, 08 h 30 · comité de direction
Un seul chiffre par question.
Le CODIR ouvre un dashboard, pas six exports Excel. CA, marge, trésorerie : les mêmes définitions pour tout le monde, mises à jour cette nuit.
▪ mercredi · deux services, deux totaux
Le modèle sémantique tranche.
Commerce annonce 1,2 M€, compta en voit 1,08. La règle KPI est écrite une fois, versionnée, partagée. L'écart s'explique au lieu de se disputer.
▪ fin de mois · reporting
Trois jours de compilation. Zéro.
Le reporting mensuel se génère seul. Vos équipes passent le temps gagné à analyser les écarts, pas à recopier des cellules.
Le terrain butine.
Vous récoltez.
miel · la récolte du travail de la ruche
03·le déroulé
De l'audit à l'autonomie, sans tunnel.
L'audit
gratuitTrente minutes pour cadrer, puis un sondage de vos sources : fichiers, ERP, CRM. Vous recevez un état des lieux écrit de ce qui est fiable et de ce qui ne l'est pas.
Le modèle
semaine 1Les règles de calcul de vos KPI sont écrites noir sur blanc et validées avec vous. C'est ce document qui met fin aux chiffres qui divergent.
Les dashboards
semaines 2 à 3Power BI ou Superset, construits par itérations courtes. Vous voyez des écrans dès la première semaine, pas à la livraison.
La transmission
incluseDocumentation, dictionnaire KPI, formation de vos équipes. L'objectif est votre autonomie, pas votre dépendance.
05·la fiche technique
Les réponses aux questions de votre DSI.
06·les questions
Les questions qu'on nous pose vraiment.
On a déjà Power BI, qu'est-ce que ça change ?
+
L'outil n'est presque jamais le problème. Ce qui manque, c'est le modèle en dessous : des règles KPI écrites, un pipeline qui tient, des données qu'on peut croire. On construit ça, et vos dashboards Power BI deviennent enfin fiables.
Combien de temps avant les premiers dashboards ?
+
Deux à trois semaines pour un premier tableau de bord qui sert vraiment, sur un périmètre resserré. La suite se planifie sur cette base, une fois qu'on a vu ce que vos données donnent réellement.
Nos données sont sensibles, où vont-elles ?
+
Elles restent chez vous ou sur un hébergement en France, selon votre contexte. Accès nominatifs, rôles, traçabilité. Rien ne part dans un outil tiers sans que ce soit écrit et validé.
Il faut une équipe data en interne ?
+
Non. La transmission fait partie de la mission : documentation, dictionnaire KPI, formation courte. L'objectif est que vos équipes fassent vivre le modèle sans nous.
▪ prochaine étape
Trente minutes pour sonder vos données.
On regarde vos sources, vos besoins, et on vous dit ce qui est possible. Gratuit, sans engagement.