Julie, pisciniste.Quatre-vingts bassins à remettre en route en avril, et l'été pour les dépanner.
Julie a 42 ans et dirige une entreprise de piscines de quatre personnes : deux à la construction, deux à l'entretien. Son année a deux saisons de pointe, avril et octobre, et un été de dépannages de pompes. Voilà ce qu'on a supprimé.
Quatre-vingts remises en route en avril
Chaque printemps, tous les clients appellent la même semaine. Julie organisait les tournées sur un tableur, oubliait un bassin, et découvrait en juin un client passé à la concurrence parce qu'il avait attendu trois semaines.
Ce que fait l'outil
Les contrats se déroulent en tournées, par secteur
Chaque contrat porte ses deux passages, hivernage et remise en route. En mars, l'outil sort la liste, propose les créneaux aux clients, et groupe les bassins par secteur. L'équipe entretien déroule ses tournées d'avril au lieu de courir après le téléphone.
remises en route · avril
à planifier
- Résidence Les Pins · 2 bassinscréneau proposé · mardi
- M. Garnier · coque 8 × 4confirmé · jeudi 9 h
- Mme Lopez · béton 10 × 5rappel envoyé
« C'est quelle pompe, déjà ? »
Un client appelle en août : la filtration ne redémarre pas. Quelle pompe, quel filtre, quel volume, quel traitement ? Personne ne s'en souvenait. Le technicien partait avec trois références dans le camion, et revenait le lendemain avec la bonne.
Ce que fait l'outil
Le bassin a sa fiche, consultée avant de partir
Chaque bassin porte sa fiche technique : dimensions, volume, pompe, filtre, traitement, date de pose et garantie de chaque équipement. Le technicien la lit avant de charger le camion, et repart avec la bonne pièce, sous garantie ou pas.
bassin Garnier · coque 8 × 4
posé en 2023 · 45 m³- Appel : la pompe ne redémarre pas · condensateur emporté
- Remise en route · sable changé · pH réglé
- Hivernage actif · niveau baissé, flotteurs posés
Le devis de construction, et ses trois acomptes
Une piscine, c'est un terrassement, une coque ou un béton, une filtration, une plage, un local. Julie chiffrait chaque lot, puis suivait les acomptes de tête : 40 % à la commande, 40 % à la pose, 20 % à la mise en eau. Sur cinq chantiers, un appel de fonds passait toujours à la trappe.
Ce que fait l'outil
Le devis par lots crée son échéancier
Chaque lot porte son prix et son sous-traitant éventuel. Le devis signé génère les trois appels de fonds aux jalons, envoyés quand le jalon est coché depuis le chantier. La commande de la coque se déclenche quand le premier acompte tombe.
devis D-114 · piscine coque 8 × 4 · Lopez
5 lots · échéancier 40 · 40 · 20| lot | détail | total ht |
|---|---|---|
| Terrassement et évacuation | sous-traité · 2 jours | 3 400 € |
| Coque polyester 8 × 4 | livrée et posée | 14 900 € |
| Filtration et local technique | pompe, filtre, électrolyseur | 5 800 € |
| Plage et margelles | 48 m² · pierre reconstituée | 6 200 € |
30 300 € HT · acomptes appelés aux jalons · commande coque à l'encaissement du premier
Le dépannage d'août, dicté au bord du bassin
En été, l'équipe enchaîne les dépannages de pompes et les eaux vertes. Les pièces posées s'oubliaient, la facture partait en septembre, incomplète, et le client contestait un déplacement dont plus personne ne se souvenait.
Ce que fait l'outil
L'intervention se dicte, pièce et facture comprises
Le technicien dicte l'intervention en refermant le local : panne, pièce posée, temps passé. L'intervention est rattachée au bassin, la facture est prête avant de repartir, et la garantie de la pièce est notée sur la fiche pour la prochaine fois.
Ce qui change pour Julie.
Des remises en route organisées sur un tableur, un bassin oublié
Les tournées d'avril groupées par secteur, personne d'oublié
Trois références dans le camion, la bonne le lendemain
La fiche du bassin lue avant de partir
Un appel de fonds sur cinq passé à la trappe
Les acomptes appelés aux jalons, automatiquement
Les factures d'été parties en septembre, incomplètes
Dictées au bord du bassin, prêtes avant de repartir
L'outil de Julie, fonction par fonction.
Chaque fonction a sa page, avec son écran et les métiers qui s'en servent.
- ContratsLes contrats génèrent leurs passages, l'année entière, et rien ne s'oublie.→
- ClientsLa fiche raconte la relation : rien ne se perd, même quand quelqu'un s'en va.→
- DevisComposé sur place depuis votre catalogue, signé en ligne, relancé tout seul.→
- Saisie vocaleTrente secondes au volant, et l'intervention est classée, datée, prête à facturer.→
- PlanningQui est où, ce qui peut s'enchaîner, ce qu'on peut promettre sans décaler quelqu'un d'autre.→
- FacturationGénérée sans ressaisie, envoyée sur place, relancée par paliers que vous réglez.→
Les métiers voisins.
Leur page suit la même logique : une semaine racontée, et l'écran qui règle chaque problème.
- PhotovoltaïqueSamir, installateur photovoltaïqueTrente dossiers en cours, et chacun attend une administration différente.→
- ÉlectricienLéo, électricienSeul sur ses chantiers, plus jamais seul dans ses papiers.→
- PlombierKarim, plombierDes urgences toute la journée, plus jamais le bureau toute la soirée.→
- ChauffagisteMarc, chauffagisteCent quarante contrats d'entretien, zéro poste de secrétaire.→
Votre métier n'y est pas ? Décrivez-le au configurateur, il compose l'outil en direct.
Voir une démo
L'outil de Julie, montré sur vos documents.
Envoyez-nous un devis, une facture ou un bon de commande. On vous montre en 30 minutes, en visio, ce qu'apisea en fait.
- 30 minutes en visio, sans engagement
- Vos clients et votre catalogue repris depuis vos fichiers
- Opérationnel la première semaine